Conditions générales de vente

Commande Achat

Les commandes sont payables par carte bancaire MasterCard, Visa, Paypal, virement ou chèque. Lorsque vous procédez à un achat en ligne, l’achat est effectif sur le plan contractuel lorsque votre paiement a été accepté, pour ceux réalisés par chèque et virement votre commande est valable 5 jours ouvrés. Les produits restent notre propriété jusqu’à règlement complet de la commande.

Livraison

Les livraisons des commandes faites par carte bancaire sont immédiates, celles réalisées par Virements ou Chèques sont expédiées à la réception du règlement. Les livraisons sont acheminées par Chronopost / FedEx / UPS / Colissimo. Vous avez aussi la possibilité de venir retirer votre kilim directement dans notre magasin à Paris, 16 Rue de Birague, 75004 Paris.

Retour et Echange

Si le kilim que vous avez acheté ne vous convient pas vous pourrez l'échanger sous 4 semaines.
Si vous souhaitez être remboursé, le délai de rétractation est de 7 jours. Il vous suffit de nous le renvoyer sous 7 jours à condition que l'article soit dans son état d'origine et qu'il n'ait pas été utilisé. Le remboursement sera effectué dans les 8 jours à compter de la date de réception du retour.
Dans les deux cas les frais de retour et réexpédiion sont à votre charge

Confidentialité

Les données personnelles que vous nous fournissez durant l'inscription ne seront pas divulguées à une quelconque tierce partie. En passant commande ou en vous inscrivant, vous reconnaissez et acceptez que nous enregistrions et utilisions ces informations pour remplir notre mission à votre service.